2012年5月,曾经将PayPal打造成了一家"规模大、增速快且前景可期的支付企业"的Scott Thompson因简历造假而遭到当时所在的雅虎公司从CEO职位上辞退的事件闹得沸沸扬扬,而我们身边据我观察了解,从公司高管到中级管理层,造假情况偶尔也会有所耳闻和遇到。

首先,在这里只谈实际工作中我们作为猎头、雇主和候选人都比较在意的问题,并希望或多或少能对有这方面困惑的候选人起到一定的借鉴作用。至于相关的道德问题,不是在我们该讨论的范围之内。后面我结合实际工作中遇到、看到或听到的真实案例情况,做一些简单的总结和分析。

首先,何谓简历造假,简历造假的几种情况。

候选人主动修改简历中其中一段或多段工作履历的任职时长或任职内容;2、因为种种不太开心的原因比如失败的跳槽、闹心的工作经历等等,刻意隐去一些自己不想公开的履历信息;3、在简历中新增一些事实上并不存在的工作履历,包括工作岗位或公司名称。当然,所有与候选人实际履历不同的简历描述,都可以被认定为简历造假。

第二,雇主在什么样的岗位上对于简历造假会尤其敏感?

在这里我个人的观点是,任何情况下都不要去篡改你的简历,事实上有一些岗位由于级数不够可能并未被过多关注到这些方面,而有些岗位则会被特别关注。从职能来说,雇主在一些对于职业操守特别敏感的岗位上会更加关注这个问题,比如财务、采购等或其它经手资金和资源的岗位,以及大部分的国企的管理层岗位。从级别来说,我看下来基本所有规范大企业对于高管岗位都会特别在意这个问题,事实上是很多企业只是没有意识到这个问题或没有主动去查证,而当在发现某位高管的简历造假后,能宽容的企业总体来说非常少。因为一方面高管岗位一般手中掌握着公司的大量资源,或者一定程度上对外代表着公司的利益和品牌形象,公司股东对于这类关键管理层的造假经历会给公司所带来的负面品牌影响以及相关潜在的经营风险而有所顾虑也是很容易被理解。

第三,那么简历造假的情况是否可被确实查证?

答案是一定的。方法有很多,最简单快速有效的方法,是找到相关的多位前任同事进行多角度佐证。其次是通过相关缴纳名目的缴纳记录,甚至有些是查询用工备案,等等各种方式不计其数。总之,办法是人想出来的,只要是客观存在的事实,一定可以清晰查到并佐证,而在这种时候,根据劳动合同的一些条款,雇主完全有权利进行相关查证。

前面提到了,大多数公司对于简历造假是比较介意的,在对候选人进行背景调查被越来越重视的国内职场上,简历造假会对候选人以后的职业发展会留下很难以磨灭的影响,如此因小失大,比较可惜了。有些人可能会认为自己的职级低,不担心被会被抽取背景调查或并没人关注到自己,那么等到职级上升到一个阶段,就可能会需要为此考虑了,有些雇主在聘用关键高管岗位的时候甚至会关注到过去10-20年的履历真实情况。

第四,如果工作履历有瑕疵,到底应该怎么办?

极端情况来说,如果确实涉及到一些不便公开的隐私或其它情况,那么我个人认为相关履历你可以不写在公开简历上,即把那段时间的工作单位空着,然后在面对面沟通的时候以适当方式向雇主以你能接受的方式清晰阐述,毕竟求职过程中雇主对你的相关履历还是有知情权的,这是我这些年工作下来觉得在隐私和真实这两方面结合得比较好的一种做法。但是切记不要去篡改或者杜撰你的简历。

其实,在我作为猎头看来,简历中真实表达一些不完美的事实,在我看来是一种加分项,至少你敢说。谁的职业生涯没一点失败的、不开心的工作经历呢,谁能保证自己从不犯错误呢,如果真的有,我相信雇主最关心的是你现在怎么样了,而不是曾经几年前你失败过。关于这个问题,我也曾经与一些雇主沟通探讨过,事实上不少雇主也是这么认为。当然,说一个小技巧,作为高管职位,这个时候如果有一个专业的猎头顾问在帮你与雇主之间沟通斡旋,整个过程会顺畅很多。

第五,猎头公司的态度。

之前的文章里我们多次提及,由于涉及到猎头的工作流程和方式,以及猎头公司都是专注在某一个或几个固定领域对客户进行长期服务的,考虑到猎头公司和猎头顾问的口碑、以及长远合作,一般来说专业的猎头顾问会比较忌讳遇到此类事情的发生,如果不巧真遇到了,除了经济损失以外,还损失了名誉,真可谓赔了夫人又折兵;当然我们更不愿意帮着候选人去篡改简历。

显而易见,诚信在我们社会显得越来越重要,这对猎头公司在人才寻访过程中也提出了更高的搜寻要求和工作标准。

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